Er is iets stuk in mijn woning. Hoe meld ik een reparatie bij jullie?
Algemeen
Je kunt een reparatieverzoek melden via Reparatieverzoek indienen.
Reparatieverzoek indienen
Hieronder staan de veelgestelde vragen over het indienen van een reparatieverzoek. Niet gevonden wat je zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie, of stel jouw vraag via het contactformulier.
Veel gevraagd over Reparatieverzoek indienen
Hoe meld ik een reparatie die spoed heeft?
Algemeen
Een reparatie die spoed heeft, kun je tijdens kantooruren 09.00 - 16.00 uur telefonisch melden bij Kolpa VVS Vastgoedbeheer BV via +31104672555, buiten kantooruren meld je deze via +31104672555
Hoe meld ik een reparatie in het weekend of 's avonds?
Algemeen
In het weekend of 's avonds kun je een reparatieverzoek melden bij Kolpa VVS Vastgoedbeheer BV via Reparatieverzoek indienen. Als een reparatie spoed heeft kun je altijd contact opnemen met onze storingsdienst via +31104672555.
Ik heb een reparatie gemeld en een afspraak met de monteur gemaakt. Nu wil ik de afspraak verzetten. Hoe doe ik dat?
Algemeen
Als je een afspraak wilt verzetten kun je het best telefonisch contact opnemen met de aannemer. Je ontvangt een kopie van de opdrachtbon waarin alle contactgegevens vermeld staan. Deze afspraak is tussen aannemer en huurder.
Ik heb een reparatie gemeld en een afspraak met de monteur gemaakt. Nu wil ik de afspraak afzeggen. Hoe doe ik dat?
Algemeen
Als je een afspraak wilt afzeggen kun je het best telefonisch contact opnemen met de aannemer. Je ontvangt een kopie van de opdrachtbon waarin alle contactgegevens vermeld staan. Deze afspraak is tussen aannemer en huurder.
Ik heb een reparatie gemeld en een afspraak gemaakt met de monteur. De monteur is niet op de afgesproken tijd aanwezig. Wat nu?
Algemeen
Als de monteur niet binnen de afgesproken tijd bij je is, kun je het best telefonisch contact opnemen met aannemer.
Mijn reparatie is niet naar tevredenheid opgelost. Wat kan ik doen?
Algemeen
Als een reparatie niet naar tevredenheid is opgelost, kun je het best zo snel mogelijk telefonisch contact opnemen met Kolpa VVS Vastgoedbeheer BV via +31104672555 of dit melden via het contactformulier op onze website.